OBJETIVO

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el uso del sitio web www.minoxidilhonduras.com (en adelante, el Sitio Web) que Caribbean’s Investments, S. de R.L. (en adelante “Minoxidil Honduras”), pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionarles información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación y compra de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los “Servicios”).

Minoxidil Honduras, con domicilio social en 3 calle, 14 y 15 ave. #1441 S.E. 21103 (San Pedro Sula, Honduras), es una sociedad de responsabilidad limitada hondureña titular del presente Sitio Web. Para contactar con Minoxidil Honduras, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónica contacto@minoxidilhonduras.com.

Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web. Minoxidil Honduras se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, Minoxidil Honduras recomienda al Cliente leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales Minoxidil Honduras también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presentes Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS

El Cliente se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

• Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

• Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

• Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Minoxidil Honduras o a terceros;

• Emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información; El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Minoxidil Honduras pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas, así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.

Minoxidil Honduras velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Minoxidil Honduras resulten contrarias a estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por Minoxidil Honduras o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Minoxidil Honduras o sus colaboradores.

DERECHOS DE PROPIEDAD

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de Minoxidil Honduras o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Minoxidil Honduras, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado.

Aquellos Clientes que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a Minoxidil Honduras para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los Servicios de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@minoxidilhonduras.com.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales de Contratación relativas a la contratación de bienes recogidas en el presente Sitio Web, Minoxidil Honduras no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente Sitio Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados “tal cual” y son accesibles sin garantías de ninguna clase.

Minoxidil Honduras se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, Minoxidil Honduras no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Minoxidil Honduras en este sentido.

Minoxidil Honduras no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de Minoxidil Honduras, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Cliente y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor. Se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Minoxidil Honduras, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc. y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que Minoxidil Honduras haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, Minoxidil Honduras no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

Minoxidil Honduras excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Servicios transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Sitio Web, así como por los Servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades. Minoxidil Honduras tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante, quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación, así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma. En este sentido, Minoxidil Honduras no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los clientes o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente.

De igual modo, Minoxidil Honduras excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

Minoxidil Honduras no se hace responsable por la utilización que el cliente realice de los Servicios del Sitio Web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

El Cliente se obliga a mantener indemne a Minoxidil Honduras, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir Minoxidil Honduras que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Minoxidil Honduras no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en Minoxidil Honduras es exclusivamente la de informar al Cliente sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. Minoxidil Honduras no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Clientes a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por estos, por lo que Minoxidil Honduras no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el Cliente debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación hondureña y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuera que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de San Pedro Sula.

POLÍTICA GENERAL DE ENVÍOS

Esta política general de envíos aplica para todos los envíos realizados dentro de la República de Honduras.

Los precios publicados en el sitio web no incluyen costo de envío salvo cuando expresamente lo indique algún producto o alguna promoción en particular, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones distintas a las presentadas en este sitio web.

El cliente se compromete a proporcionar un domicilio válido dentro de la República de Honduras donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente.

Todos nuestros envíos realizados van perfectamente empacados, en caso de que su pedido presente un daño al momento de ser entregado por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato y el tipo de señal que presente, sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted no deberá de recibir el paquete.

Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación. Este reporte se deberá realizar al correo: contacto@minoxidilhonduras.com

COBERTURA

La cobertura de entrega de nuestros productos se limita a la república de Honduras. Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de paquetería Honducor, Hugo Delivery, Expreco, Cargo Expreso, Rapido Cargo, Ultra Entregas, Aerolínea Sosa y Island Shipping. En las entregas por paqueterías dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, asimismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.

No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con convenios particulares de otras paqueterías.

En caso de realizar una compra y nosotros no contar con el servicio de entrega para su domicilio específico, se le devolverá íntegro el dinero pagado.

TIPO DE ENVÍO:

Envío Terrestre: Desde L.100.00

El envío terrestre se realiza por las empresas de paquetería Honducor, Hugo Delivery, Expreco, Cargo Expreso, Rapido Cargo o Ultra Entregas, los precios de envío inician desde L.100.00. El servicio de paquetería se seleccionará dependiendo de la localidad hacia donde se envíe el pedido.

Envío Aéreo: Desde L.250.00

El envío terrestre se realiza por la empresa de paquetería Aerolíneas Sosa, los precios de envío inician desde L.250.00 y varían según la localidad hacia donde se envíe el pedido (Este servicio solo está disponible en localidad donde Aerolíneas Sosa tiene cobertura).

PAGOS

PayPal

Los productos se procesan cuando el sistema de pago notifique y libere el pago del mismo. Si su cuenta es de usuario Verificado por PayPal generalmente se libera el mismo día del pago y si es usuario No verificado por PayPal su pago se procesará a más tardar al día hábil siguiente, en ciertos casos se le puede pedir que nos envíe una copia de su identificación y/o comprobante de domicilio y otros documentos que comprueben su identidad únicamente con el fin de verificarla.

Caribbean’s Investments S. de R.L. solo remite la información del cliente con el tercero, es decir, PayPal para que procese el pago realizado y en su caso notifique a Caribbean’s Investments S. de R.L. la autorización de la transacción.

Caribbean’s Investments S. de R.L. estipula en sus Términos y Condiciones que el cliente acepta que la información será remitida a un tercero para su validación y autorización.

En caso de cualquier falta de documentos solicitados su pago puede ser revertido.

Los pedidos pagados con esta modalidad solo aplican para envío a domicilio a la dirección de entrega autorizada por PayPal.

Tarjeta Crédito y Débito

Los pedidos se procesan cuando el sistema de pago notifique y libere el pago del mismo. Generalmente se libera en el transcurso de 48 hrs., en ciertos casos se le puede pedir que nos envíe una copia de su identificación y/o comprobante de domicilio y otros documentos que comprueben su identidad únicamente con el fin de verificarla.

Minoxidil Honduras estipula en sus Términos y Condiciones que el cliente acepta que solo se procesarán los pedidos pagados con tarjetas de crédito y débito de clientes que comprueben su identidad y propiedad de la misma.

En caso de cualquier falta de documentos solicitado, el pedido no será despachado y el titular de la tarjeta deberá contactarse con el banco emisor para solicitar la reversión del monto pagado a la tarjeta.

Los pedidos pagados con esta modalidad solo aplican para envío a domicilio a nombre del titular de la tarjeta utilizada.

Depósito Bancario

Los pedidos se procesan cuando el cliente notifica el depósito o transferencia del pago. Generalmente se confirma el procesamiento del pedido en el sistema en el transcurso de 24 hrs.

Minoxidil Honduras estipula en sus Términos y Condiciones que el cliente acepta que solo se procesarán los pedidos que cumplan con todos requisitos y / o datos completos.

El pago en esta modalidad puede ser revertido a solicitud del cliente en caso de incumplimiento de las fechas de entrega. Para esto el cliente deberá proporcionar una cuenta bancaria y su reembolso se procesará en el transcurso de 15 días hábiles.

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo de entrega del pedido comienza al momento de confirmar el pago (depósito) del pedido, el estimado es de 6 – 10 días laborales y será notificado a través de correo electrónico y/o vía telefónica.

En caso de que el cliente solicite que su pedido sea enviado a una de las sucursales de Expreco a nivel nacional para retirarlo personalmente, contará con 8 días para realizar su retiro una vez que esté disponible en la sucursal. En caso de que el cliente no lo retire en ese tiempo estipulado, tendrá que pagar el cargo adicional por reenvío, ya que Expreco sólo mantiene la paquetería por 8 días en sus oficinas y de no ser reclamada, esta es devuelta al remitente (Minoxidil Honduras).

Minoxidil Honduras no se hace responsable de retrasos ocasionados por eventos fuera de nuestro control como ser, revisiones aduaneras, tomas de carreteras, desastres naturales, accidentes o robos al momento de transportar su pedido. En caso de que uno de estos eventos suceda se le notificará al cliente vía correo electrónico.