POLÍTICA DE ENVIO

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en San Pedro Sula. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 3-5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana. 

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 3 a 5 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 3 y 5 días hábiles para la entrega y será notificado a través de correo electrónico y/o vía telefónica.

En caso de que el cliente solicite que su pedido sea enviado a una de las sucursales de Expreco a nivel nacional para retirarlo personalmente, contará con 8 días para realizar su retiro una vez que esté disponible en la sucursal. En caso de que el cliente no lo retire en ese tiempo estipulado, tendrá que pagar el cargo adicional por reenvío, ya que Expreco sólo mantiene la paquetería por 8 días en sus oficinas y de no ser reclamada, esta es devuelta al remitente (Minoxidil Honduras).

Minoxidil Honduras no se hace responsable de retrasos ocasionados por eventos fuera de nuestro control como ser, revisiones aduaneras, tomas de carreteras, desastres naturales, accidentes o robos al momento de transportar su pedido. En caso de que uno de estos eventos suceda se le notificará al cliente vía correo electrónico.

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Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para responder preguntas acerca de tus pedidos.
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