DEVOLUCIONES

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 15 días. Si han transcurrido más de 15 días desde su compra, lamentablemente no podremos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

Se aceptan devoluciones y cambios de:

• Productos defectuosos

• Productos diferentes al pedido realizado

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

REEMBOLSOS

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico notificándole que hemos recibido su artículo devuelto. También le informaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si su reembolso es aprobado, será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un plazo determinado.

REEMBOLSOS TARDÍOS O FALTANTES

Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, contacte a su banco, ya que a menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que el reembolso se publique.

Si ha seguido estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos a: contacto@minoxidilhonduras.com.

ARTÍCULOS EN OFERTA

Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular. Lamentablemente, los artículos en oferta no son reembolsables.

INTERCAMBIOS

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiar un artículo por el mismo, por favor envíenos un correo electrónico a: contacto@minoxidilhonduras.com y envíe su artículo a la siguiente dirección:

Dirección:
3 Calle, 14 & 15 Ave. S.E. 1441,
21103 San Pedro Sula, Cortés, Honduras.

ENVÍO

Para devolver su producto, debe enviarlo a la siguiente dirección:

Dirección de devoluciones:
3 Calle, 14 & 15 Ave. S.E. 1441,
21103 San Pedro Sula, Cortés, Honduras.

Usted será responsable de pagar los costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá del mismo.

Dependiendo de su ubicación, el tiempo que le tome recibir el producto intercambiado puede variar.

Si está enviando un artículo con un valor superior a L.1,000.00, le recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío, ya que no garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.