¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén en San Pedro Sula. Tenga en cuenta que durante los días festivos y las temporadas de rebajas, el tiempo de procesamiento puede ser mayor.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesan dentro de un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha de compra y se envían al día siguiente de haber sido procesados. Tenga en cuenta que no realizamos envíos durante los fines de semana.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez realizado su pedido, deberá esperar entre 3 y 5 días hábiles para su procesamiento. Posteriormente, el tiempo de entrega será de entre 3 y 5 días hábiles, y se le notificará a través de correo electrónico y/o vía telefónica.

En caso de que el cliente solicite que su pedido sea enviado a una de las sucursales de la empresa de encomiendas (Forza, Cargo Expreso, Expreco o C807 Xpress) a nivel nacional para retirarlo personalmente, tendrá un plazo de 8 días para realizar el retiro una vez que el paquete esté disponible en la sucursal. Si el cliente no realiza el retiro dentro de este plazo, deberá asumir el cargo adicional por reenvío, ya que las empresas de encomiendas solo mantienen los paquetes por un máximo de 8 días en sus oficinas. Pasado ese tiempo, el paquete será devuelto al remitente (Minoxidil Honduras).